Публичный договор-оферта

Публичный договор-оферта на оказание консультационных услуг, в том числе по обучению сотрудников организаций и физических лиц на курсах и по репетиторству

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального Предпринимателя Ласкавой Елены Валентиновны (именуемой в дальнейшем Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию консультационных услуг, в том числе по обучению сотрудников организаций и физических лиц на курсах и по репетиторству, проекта Школы Речи и Ораторского Искусства #1 Елены Ласкавой. Перечень консультационных услуг с указанием их стоимости приведен на сайте laskavaya.ru

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего договора.

В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.

1. Термины и определения
1.1 Оферта – настоящий документ «Публичный договор-оферта по оказанию консультационных услуг ИП Ласкавая Елена Валентиновна, опубликованный в сети Интернет по адресу: laskavaya.ru (далее по тексту Сайт).
1.2 Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, указанных в разделе 3 настоящей оферты. Акцепт оферты создает договор оферты.
1.3 Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.
1.4 Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание консультационных услуг, который заключается посредством акцепта оферты.
1.5 Каталог курсов – действующий систематизированный перечень консультационных услуг Исполнителя с ценами, публикуемый на Интернет-ресурсе по адресу: laskavaya.ru.

2. Предмет договора
2.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется в соответствии с условиями настоящего Договора оферты оказать Заказчику услуги по консультированию согласно Каталогу курсов (далее - Услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить их.
2.2. Услуги могут оказываться в виде семинара, тренинга, скайп-конференций, с использованием интернет-площадок и в иной форме консультаций клиентов Заказчика.
2.3. Информация об условиях, дате начала оказания Услуг, графике оказания месте (город, адрес), времени указывается на Сайте, а так же отправляется Заказчику на контактный Email или SMS сообщением на телефонный номер предоставленные Заказчиком при оформлении заявки на заключение Договора оферты и оказание Услуг на Сайте и оплате стоимости Услуг.
2.4. Для получения Услуги Заказчик обязан предоставить путем заполнения соответствующей формы на Сайте следующие данные:
- имя;
- контактный e-mail;
- контактный номер телефона для связи.
2.5. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с оказанием услуг, иных обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем. Срок использования предоставленных Заказчиком данных - бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (об Услугах) бессрочно до получения Исполнителем письменного и (или) электронного уведомления об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных настоящим пунктом, Исполнителем его информации третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
2.6. Услуги не подразумевают итоговую аттестацию и выдачу документа об образовании и квалификации.
2.7. Ответственность за качество и своевременность оказания услуг, в том числе с привлечением сторонних частных лиц и организаций, несет Исполнитель.
2.8. Публичная оферта и приложение к ней являются официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу: laskavaya.ru/contract
2.9. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Каталог курсов и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу: laskavaya.ru не менее чем за один день до их ввода в действие.

3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Организовать, обеспечить и провести консультации, указанные в пункте 2.1 настоящего Договора оферты для Заказчика в соответствии с программой.
3.1.2. Предоставить необходимую информацию об Услуге. Информация размещается на Сайте Исполнителя.
3.1.3. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг, порядка и правил оформления Заявки по телефонам +7(926) 840-08-48 или электронной почте school@laskavaya.ru .
3.1.4. В случае изменения условий оказания Услуг (даты начала оказания услуг, текущих дат, места проведения и иных изменениях) уведомить Заказчика не менее чем за 24 часа до начала действия таких изменений. Уведомления осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте, а также путем направления юридически значимого сообщения на контактный Email или SMS сообщением на телефонный номер предоставленные Заказчиком.
3.1.5. Разрабатывать программу в соответствии, с которой будут оказываться Услуги, и определять количество и состав групп, назначить кураторов, преподавателей, время и даты оказания Услуг, место их проведения.

3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Проводить фото- и видеосъемку во время оказания Услуг и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы.
3.2.2. В одностороннем порядке изменять стоимость Услуг, даты и время оказания Услуг, а также иные условия оказания услуг, с предварительным уведомлением ЗАКАЗЧИКА, в порядке предусмотренном пунктом 2.9 настоящего Договора.

3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, местом, стоимостью и иными условиями оказания Услуг.
3.3.2. Заполнить необходимые обязательные поля на Сайте при регистрации, указав достоверную контактную информацию, а также свои пожелания относительно места, календарных дат и времени оказания Услуг. При этом Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель самостоятельно назначает дату начала оказания Услуг и текущие даты оказания Услуг.
3.3.3. Оплатить Услугу на условиях и по стоимости, действующих в момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация о специальных предложениях и реквизиты Исполнителя размещаются на Сайте.
3.3.4. Соблюдать план оказания Услуг, т.е. принимать непосредственное участие, а также в обязательном порядке выполнять и представлять Исполнителю для проверки домашнее задание (при его наличии) до следующей текущей календарной даты оказания Услуг. В случаях, когда это предусмотрено программой, предоставление выполненного домашнего задания является обязательным условием оказания Услуг и допуска к участию в следующей текущей календарной дате оказания Услуг. Исполнитель проверяет выполнение домашнего задания в начале следующей календарной даты оказания Услуг присылает Заказчику уведомление о результатах проверки на контактный e-mail. Домашнее задание выполняется в соответствии с требованиями и рекомендациями преподавателей. Если Заказчик не получил домашнее задание, выполнение которого обязательно для продолжения участия, он должен связаться с представителями Исполнителя, чтобы оставить свои данные и получить такое задание по контактному e-mail. В рамках данного Договора под следующей текущей календарной датой понимается соответствующий календарный день, определенный Исполнителем в графике оказания Услуг, Услуга имеет длящийся характер.
3.3.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме, путем направления сообщения по электронной почте, контактному лицу Исполнителя.

3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ соблюдение условий настоящего Договора.
3.4.2. Самостоятельно выбрать время оказания Услуги, указать свои пожелания относительно места и способа оказания Услуг.

4. Порядок и сроки оплаты.
4.1. Заказчик обязуется полностью оплатить оказание Услуг в размере 100% предварительной оплаты. Ознакомившись с Каталогом курсов Исполнителя и текстом настоящей публичной оферты, Заказчик формирует на Сайте электронную заявку.
4.2. На основании полученной заявки Исполнитель выставляет Заказчику счет (квитанцию) на оплату выбранной услуги в электронном виде.
4.3. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору оферты в размере, установленном Исполнителем, по цене предусмотренной на день оплаты.
4.4. Оплата услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ осуществляется одним из следующих способов:
4.4.1. Путем оплаты электронными денежными средствами;
4.4.2. Путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
4.4.3. Путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
4.4.4. В офисе ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу 119121 г. Москва, Ружейный переулок, 6, стр. 1 офис 219.
4.4.5. Иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
4.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором оферты и законодательством Российской Федерации.
4.6. После проведения Заказчиком оплаты выставленного счета и зачисления денежных средств на счета Исполнителя, Договор оферты вступает в силу.

5. Прочие условия
5.1. В течение не более десяти рабочих дней с момента акцепта оферты Исполнитель обеспечивает предоставление консультационных услуг Заказчику в соответствие с его заявкой.
5.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента подписания акта приема оказанных услуг Заказчиком не выслан на адрес Исполнителя мотивированный отказ от принятия услуги.
5.3. По письменному требованию Заказчика Исполнитель может оформить печатную версию Договора оферты с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному договору оферте.
5.4. Письменным требованием Заказчика о подписании бумажного экземпляра настоящей оферты считается доставка в офис Исполнителя подписанной Заказчиком в двух экземплярах печатной версии настоящей Оферты, содержащей реквизиты Заказчика. Адрес для отправки: 119121 г. Москва, Ружейный переулок, 6, стр. 1 офис 219.
5.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору-оферте и расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом Исполнителя не менее чем за 7 (Семь) рабочих дней, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов на исполнение обязательств по настоящему договору.
5.6. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору-оферте и в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор, письменно уведомив об этом Заказчика не позднее чем за 7 (Семь) рабочих дней.
5.7. Услуги, оказываемые по настоящему договору, не являются составляющей установленного пунктом 5 статьи 27 Федерального закона "Об образовании" образовательного уровня (ценза), в силу чего не являются лицензируемым видом деятельности.
5.8. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий Договора оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящей публичной оферты и неподконтрольные Исполнителю.
5.9. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
5.10. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
5.11. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком. В иных случаях возврат денежных средств не производится.
5.12. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, а также результаты фото- и видеосъемки полученные Исполнителем во время оказания Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским правом права принадлежат Исполнителю.
5.13. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.14. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
5.15. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.16. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по вопросам исполнения обязательств по настоящему договору, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства Российской Федерации и обычаев делового оборота.
5.17. В случае неурегулирования в процессе переговоров спорных вопросов споры разрешаются в Арбитражном суде г. Москвы.
5.18. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
5.19. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
5.20. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

Реквизиты Исполнителя.
Индивидуальный Предприниматель Ласкавая Елена Валентиновна
ИНН 770907127370 ОГРНИП 316774600072353 Сайт: laskavaya.ru
119002 г. Москва, Плотников переулок 10

Политика обработки персональных данных